刘水方，现年49岁，大专学历，中共党员，现任珠海市香洲区区委委员、翠香街道康宁社区党总支书记，是香洲区第七、八届人大代表，香洲区第七、八届党代表，珠海市第七次党代表。

从2003年起，刘水方先后担任康宁社区党总支副书记、书记。在他的带领下，社区335名党员，不畏艰难，不辞劳苦，成功将康宁社区从维稳重灾区转变为市、区民主自治优秀社区。

一、工作认真，注重学习，雷厉风行贯彻执行上级政策精神。作为基层党务工作者，刘水方非常注重熟悉党务基本知识，培养自己的组织、统筹协调能力。在社区，由于企业改制后，单位人转为社区人，有相当部分居民曾经在企业担任过领导职务，工作经验丰富，文化和业务水平都比较高。所以他自己先坚持带头学习，提高自己的综合素质，真正做到胜任基层党务管理工作。

同时注意学习，及时、准确领会上级政策精神，结合本单位实际开展工作。率先落实香洲区委区府倡导的社区党组织、居委会、公共服务站“三位一体”的工作新格局;结合“双带双促”、“以党建促社建”的文件精神，依靠各类党支部、党员楼长、党员义工，落实志愿时间银行制度，发展壮大社区义工队伍，为社区自我管理提供组织保障，也在社区弘扬了一股正气、一股积极向上的文化氛围。

二、乐于奉献，敢于担当，以满腔的工作热情对待党员、群众。刘书记经常喜欢说，“只有自己先奉献，才会有义工出现。”在康宁社区七年半的时间里，加班超过3500个小时，八年112天的年休假中只休息过11天。2009年开始后，为创新社区管理经常加班，特别是自2010年以来，正常休息的周六、周日只有五个。为方便居民随时办事，公示在居委会办公室门口作为急情求助的手机电话，自开通以来累计为居民服务93次。同时，他坚持带头做义工，与居民一道整治登革热、铲除牛皮癣、为汶川、玉树地震捐款、修建南区居民之家中等，尤其是利用休息时间为居民调解各类纠纷106宗，其中重大、复杂纠纷调解成功10宗。如北区的老人赡养纠纷调解历时两年多;北区居民房屋财产纠纷调解历时一年半。他把帮助解决基层矛盾视为工作中的一种乐趣，深受广大居民好评。

三、团结班子，勤政廉洁，开展党务、政务、居务创新工作，夯实基层社会管理体制改革的基石。

一是党务上加强党员分类教育管理，增强组织凝聚力。初到社区时，党员思想松散，对党组织不信任，连支部书记会议都无法正常召开。针对这一情况，刘书记用了一年时间上门摸底、登记，了解社区党员的真实情况，首先从上访群体中的党员入手，争取为他们解决实际困难，做通他们的思想工作，让他们带头不上访;组建社区党校、规范党课学习，开设远程教育大讲堂，根据7个党支部不同情况探索党员分类教育办法，完善党员学习的硬件设施建设等方式，提高党员素质与学习的积极性;每年预留固定的党员活动经费，将组织生活以公益活动的形式表现出来;为加强社区创新工作，支持小区居民小组建设，对社区党支部按照片区、地域重新调整。这些工作极大的增强了党组织的归属感与党员荣誉感。

二是政务上熟悉全面工作，以打造综合性工作团队提高服务质量。首先在服务窗口，要求工作人员可以独立服务，不论是计生、民政，城管等各个方面都要熟悉，从而解决居委会人员少、事务多的矛盾等问题;其次规范日常服务态度和语言。比如在接听电话、接待前来办事的居民时，要分对象采用得体的服务方式。还建立《服务对象登记簿》，规范办事程序，加强与居民联系。同时尽心为居民办事，建立“服务三原则”：违反原则的坚决不办、资料齐全的随来随办、资料不全的耐心细致做好解释工作，必要的时候灵活对待本社区居民。总之，使居民在服务窗口办到事、办好事、开心办事。

三是在居务上，培训居务专职人员，搞好社区自我管理与福利建设。一方面，业主委员会的建设是小区自治的核心，因此我们把社区优秀党员推荐到业委会，担当正、副主任，居委会派专职人员协助、指导业委会正常运作。在三大小区的业委会与物业管理处都成立了党支部，形成业委会、物业公司在小区层面共管共建，居委会、业委会、物业公司、社区组织在社区层面共治共享的双层自治体系;随着社区改革的深化，我们在小区管理模式中转为由居民小组充当枢纽管理型主体，协调、指导业委会、物业公司、社区组织按“准居委会”模式运作。社区将居务专职人员派驻小区担任党支部书记，在小区固定上、下班，指导居民小组开展工作。

另一方面，搞好社区福利是提高居民幸福感的重要保障。按照居民需求，社区引进不同的社会组织开展居家养老、青少年帮扶、国学讲座、妇女儿童救助、残疾人工疗等服务。以社区青少年综合服务中心为例，2011年共完成19个社区矫正个案，组织开展各项活动共计27次。

通过刘水方和单位团队的努力，社区民主自治工作得到了各级领导高度认可，自2010年9月16日以来，已接待来自中央、各省、市、区领导、媒体及兄弟单位共551批次，两万余人。社区在街道年终综合考评中连续七年排名第一。刘水方个人也先后荣获“珠海市优秀共产党员”、“珠海市十佳基层优秀干部”、2011年“珠海市优秀党务工作者”、2011年广东省劳动模范、2012年珠海市“敬业奉献”劳动模范等荣誉称号。